Zum Inhalt springen

Rückerstattung

Sind Sie mit der Arbeit überlastet? Müssen Sie für eine wichtige Prüfung lernen? Stehen Sie vor einer Katastrophe, die Sie daran hindert, den Kurs zu besuchen, für den Sie bereits bezahlt haben?

Das Leben passiert, deshalb versuchen wir stets auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und für jeden eine individuelle Lösung zu finden. 

Möglicherweise bieten wir Ihnen an, den Kurs zu einem anderen Zeitpunkt zu besuchen, oder wir versuchen, einen anderen Kurs oder Workshop anzubieten, der Sie interessieren könnte.

Unser Ziel ist es, die Kurspreise durch die Zusammenarbeit mit den besten Dozenten auf einem erschwinglichen Niveau zu halten, weshalb eine Rückerstattung des vollen Kurspreises nicht immer möglich ist. Wenn wir jedoch keine bessere Lösung finden und die einzige verbleibende Möglichkeit darin besteht, Ihre Bestellung zu stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung, je nachdem, wie bald Ihr Kurs beginnen soll.

Wenn Sie stornieren

  • Bei mehr als 30 Tagen vor Kursbeginn erhalten Sie eine 100-prozentige Rückerstattung;
  • 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie 80 % Rückerstattung;
  • 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie 50 % Rückerstattung
  •  bis 3 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie 30 % Rückerstattung;
  • Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rückerstattung von 20 %.

Sie können Ihren Kursplatz jederzeit einem Freund anbieten. Geben Sie uns einfach vorher Bescheid.

Der Platz im Kurs kann auf einen Freund, ein Familienmitglied usw. übertragen werden. ohne jegliche Gebühren. In jedem Fall werden wir alles tun, um eine Lösung zu finden, damit Sie mit Freude tolle Dinge erschaffen können!

Das Gleiche gilt für Draw Place-Gutscheine (Geschenkgutscheine) – diese können, genau wie unsere Kurse, ohne zusätzliche Kosten an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen werden.

Nur eine vorab benannte Person kann einen Gutschein einlösen. Um die zur Verwendung des Gutscheins berechtigte Person zu ändern, müssen Sie sich an den Gutscheinanbieter wenden, der diese Änderung protokolliert, sofern eine solche Änderung im Hinblick auf die Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Schenkenden möglich ist. 

Bitte beachten Sie, dass die Draw Planet Gutscheine (Geschenkgutscheine) nicht zurückgegeben, erstattet oder gegen Geld, Artikel, Waren usw. eingetauscht werden können.

IDEE, PROBLEM, LOB, GLÜCKLICHER MOMENT, FRAGE?

EIN VORSCHLAG?

Bitte schreiben Sie uns an  [email protected]

1-793A4233